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类    别:售后索赔
品    牌:宝马
车    型:
经 销 商:汉中恒信宝
所在地区:陕西省汉中市
详    情:
本人于16年7月1号提的车,至17年4月28发动机出现故障,经4S查询系机油泵外壳破裂,铁屑进入 发动机,对发动机造成磨损,属较严重质量问题,厂家并未与我协商解决方案,现更换了机油泵,分解清洗发动机,此方案我不同意,车不到一年时间出现这样的质量问题,而且大修了发动机,势必会对后期质量,寿命,车辆价值各方面造成影响,我要求厂家给予合理解决方案,一直未得到各方面答复

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