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类    别:配件质量
品    牌:比亚迪汽车
车    型:思锐
经 销 商:上海弘仁锐豪汽车销售有限公司
所在地区:上海市青浦区
详    情:
我思锐2013年9月11在海弘仁4S买车辆在正常胎压行驶年半之后发现胎肩有细微裂纹轮胎品牌米其林博悦规格215 50 R17去问4S到回复说米其林就这样可以正常使用到目前为止车辆已经行驶6.4万KM,胎面正常磨损但胎肩位置裂纹却越来越深由于我经常跑速公路所以非常担心轮胎质量 于我在2017.7.31日午1032打米其林官方电话4008890088起初客服让我去4S检测让4S传检测照片于我打电话给4S,4S又打电话给米其林答复我说正常磨损在质量范围之内 我就纳闷为什么胎面正常磨损胎肩却有裂纹难道磨损就应该出现裂纹 同日12:49我又打次电话给米其林到答复必须通过4S检测把质量问题反映给主机厂由主机厂米其林联系我去轮胎保修期就半年且说4S肯肯检测就算检测轮胎本身质量有问题反映给主机厂等主机厂反映给米其林再审核估计车都要开报废吧 为什么出现问题总推诿扯皮却知道积极应对找出问题根本原因 同天午与海思锐车友会个车主聊天知他行驶6.5万KM,3年半点但他已经向米其林索赔成功只他开始也走弯路4S配合做检测最后米其林同意让他车去米其林驰加店去检测检测结果该款米其林博悦存在质量问题按磨损程度索赔4个轮胎共计2600元然后车主在驰加换米其林竞驰4轮胎 为什么相似情况却到同解决难道非要我们去315投诉去米其林公司拉横幅才能重视才能解决希望主机厂或者米其林官方看到后能主动联系我妥善解决问题要只味逃避责任 我联系方式13671598463

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