投诉详细内容返回>>

类    别:产品质量
品    牌:奥迪
车    型:奥迪A6L
经 销 商:上海东昌金桥豪迪汽车服务有限公司
所在地区:上海市浦东区
详    情:
强烈投诉奥迪汽车质量问题 2014年3月购置的A6,到今天行驶里程28700多公里,期间没有碰撞,前天在行驶过程中突然MMI系统失灵(中控台失效、中控屏黑屏),造成很大困扰,随后致电4S店,约今天(8月5日)去处理,以下是处理过程: 1. 中午到店,经检修员检查后,告知是MMI的设备故障,要么外修(委托第三方维修,费用约5~6千元),要么更换(费用约4~5万元),说这个小概率故障 2. 我不认同这个处理方式,共致电7次 #奥迪质量问题 投诉电话(400-817-1666),要求索赔处理,这明显是汽车质量问题引起 3. 4S店最后电话联系,告知处理意见还是一样,要么外修,要么更换 奥迪一直在各种产品宣传中凸显MMI系统的优越性,但是,在车辆使用明显很少,并且刚出质保期4个月时,就在关键设备上出现这么严重的故障,这难道不是质量问题? 在此,强烈要求奥迪更换故障设备,并公开MMI系统的故障原因和故障率,让广大车主或准车主安心。

投诉查询

  • 品牌:
  • 车型:

品牌投诉排行榜

  1. 广汽传祺58
  2. 长安福特25
  3. 东风日产22
  4. 长安汽车20
  5. 长安福特12
  6. 宝马12
  7. 北京现代12
  8. 长安福特 12
  9. 斯巴鲁12
  10. 一汽大众8

投诉须知

1. 请按照投诉表格填写真实姓名、电子邮件、电话(含区号),以便我们及时与您联系。我们会在公布的信息中隐去您的名字和电话(图片证据请自行隐去个人隐私等)。
2. 请文明用语,对于含有谩骂和侮辱性语言的投诉,我们将不予通过。
3. 请尽量留下被投诉单位的联系信息,以便我们联系处理。
4. 在具体内容中,应写明投诉事件发生的经过,包括时间、地点和当事人(包括被投诉方)。最后写明投诉要点和要求。
5. 投诉时,请尽量提供商品、小票/收据/发票或者相关合同的照片,并妥善保留原件。
6. 所有投诉内容及评论的相关责任由投诉者本人负责,不代表本网站观点。
7. 任何借助投诉平台维权成功或者协商解决问题后提出删除投诉的请求,一律拒绝。

人 民 网 版 权 所 有 ,未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright ? 1997-2011 by www.people.com.cn. all rights reserved