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类    别:产品质量
品    牌:北京奔驰-戴克
车    型:E300L
经 销 商:石狮大长江红星汽车销售服务有限公司
所在地区:福建省泉州市
详    情:
今年4月份刚买的奔驰E300L,雨刮器异响,由于南方经常下雨,刚买的车打开雨刮器拨两下就呱呱响,跟经销商销售员反应,他们回应开去处理下,我开去处理没关系,只要能解决好都行,他们说只能做些清洁的处理,做过清洁后开了还是老样子,唰唰响,抖动得厉害,这个问题很多客户都有反应,网上搜索奔驰E级雨刮器异响就可以看到,他们老总自己的车也这样子,没办法解决,说这是属于厂家的质量问题,产品生产出来存在的缺陷,打到北京奔驰公司客服投诉,他们让经销商和我联系,经销商跟我说这个问题他们解决不了,很多客户都是这个问题,最后北京奔驰公司客服给的结论是这种雨刮器异响问题属于正常范围,最后不了了之,试问,我的要求只是让你们奔驰公司帮们解决小小的雨刮器异响问题,花了这么多钱卖了一辆车,出问题不给解决,这车的三包政策在哪里,我只想让你们把这个困扰我的问题解决了有那么难吗,北京奔驰公司太让我失望了。

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