投诉详细内容返回>>

类    别:产品质量
品    牌:雷克萨斯
车    型:nx200
经 销 商:湖南骏佳雷克萨斯4s店
所在地区:湖南省岳阳市
详    情:
2018年10月4日下午4时,在郴州仰天湖自驾旅游行驶过程中,突然显示“发动机故障、TRC关闭”等故障显示,车辆发出较大“滋滋滋”异响后无法正常行驶,停车较平坦路边,挂D档加油门时无法前进,反而后退。10月4日晚12点雷克萨斯4s店联系的拖车将车拖至长沙4s店。10月5日下午在4s店店方确认是变速箱质量问题。车子是2015年7月购买,行驶里程为44815公里(雷克萨斯车是四年十万公里保修)。经网上查询,nx200车型在全国出现一二百例类似质量问题,我提出更换变速箱总成并对变速箱总成延保的要求(网上文章均更换了变速箱总成),4s店只愿意修理(换两个零件),特对此车型提出质量投诉。

投诉查询

  • 品牌:
  • 车型:

品牌投诉排行榜

  1. 广汽传祺58
  2. 长安福特25
  3. 东风日产22
  4. 长安汽车20
  5. 长安福特12
  6. 宝马12
  7. 北京现代12
  8. 长安福特 12
  9. 斯巴鲁12
  10. 一汽大众8

投诉须知

1. 请按照投诉表格填写真实姓名、电子邮件、电话(含区号),以便我们及时与您联系。我们会在公布的信息中隐去您的名字和电话(图片证据请自行隐去个人隐私等)。
2. 请文明用语,对于含有谩骂和侮辱性语言的投诉,我们将不予通过。
3. 请尽量留下被投诉单位的联系信息,以便我们联系处理。
4. 在具体内容中,应写明投诉事件发生的经过,包括时间、地点和当事人(包括被投诉方)。最后写明投诉要点和要求。
5. 投诉时,请尽量提供商品、小票/收据/发票或者相关合同的照片,并妥善保留原件。
6. 所有投诉内容及评论的相关责任由投诉者本人负责,不代表本网站观点。
7. 任何借助投诉平台维权成功或者协商解决问题后提出删除投诉的请求,一律拒绝。

人 民 网 版 权 所 有 ,未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
Copyright ? 1997-2011 by www.people.com.cn. all rights reserved